Gratis proberen Plan een demo

Terug naar product updates

Ticketsjabloon ticketvelden ook toe te passen op bestaande tickets, automatisch toekennen behandelaar instelbaar

Ticketsjabloon ticketvelden ook toe te passen op bestaande tickets

Vanaf nu kun je met een ticketsjabloon alle velden in een bestaand ticket overschrijven, zoals bijv. behandelaar, type, factureer apart, enz. Zie het in actie:

65074acc2f6b212e238dabcd04d001ff

Automatisch toewijzen van behandelaar bij aanmaken of beantwoorden van tickets is een instelling geworden

Je kunt nu per omgeving instellen of een behandelaar automatisch aan een ticket wordt toegewezen. Kijk hier voor de uitleg. Standaard staat deze nog op het oude gedrag waarbij een behandelaar standaard wordt toegewezen.

Verbeteringen:

[Feature] Meerdere periodes vooruit kunnen factureren in een abonnement

[Feature] Mogelijkheid toegevoegd om pro-rato ook NIET toe te passen in dialoog

[Fix] Navigeren in de planningmodule via de datepicker geeft nu weer correcte resultaten.

[Fix] Navigeren vanuit een taak naar een ticket werkt weer in de mobiele weergave.

[Fix] 'Factureer apart' wordt nu correct toegepast bij het toewijzen van een sjabloon aan een nieuw ticket.

[Fix] Het overzicht van 'mijn uren' laadt nu correct wanneer er tijdregistraties op een project zijn.