Sjabloon automatisch toepassen op binnenkomende e-mail (Microsoft 365)
Nooit meer handmatig een verantwoordelijke toekennen of automatisch een set met taken toepassen. Pas automatisch een ticketsjabloon toe op een binnenkomende e-mail aan de hand van een categorie. De volledige uitleg is te vinden in het onderstaande helpartikel: https://docs.inserve.nl/nl/article/sjabloon-automatisch-toepassen-op-binnenkomende-email-microsoft-365
Synchroniseer contactpersonen met Microsoft Entra ID (Microsoft 365)
Altijd zorgen dat je contactpersonen up-to-date zijn in Inserve? We hebben nu de optie om gebruikers uit Entra ID te synchroniseren naar contactpersonen in Inserve. De volledige uitleg vind je hier: https://docs.inserve.nl/nl/article/microsoft-365-entra-id-sync
En nog meer:
[Feature] Tijden bij berichten zichtbaar in het nieuwe eindklantportaal
[Feature] Startdatum van een abonnement is nu achteraf te bewerken
[Feature] Productcode nu als magisch veld mee te geven bij een artikel op de factuur
[Feature] Incasso-instellingen kunnen worden meegestuurd bij de AFAS-integratie
[Feature] Je kunt nu na het afronden van een project nog nieuwe tijdsregels factureren
[Feature] Zoeken op mailbox gebruikers bij koppelen om omgevingen van 500+ medewerkers te ondersteunen
[Feature] Exactregels die het limiet overschrijven worden nu automatisch toegevoegd aan het notitieveld
[Fix] Planner toonde tijdelijk gebruikers waar geen toegang was tot de agenda
[Fix] Datto-integratie kon wat assets missen bij de synchronisatie
[Fix] Geschiedenis kon onterecht regels tonen van een ander item
[Fix] Contractregels bij tickets die langer dan 1 jaar openstaan worden netjes herberekend
[Fix] Projecttijdregels zijn nu altijd zichtbaar in het mijn uren overzicht
[Fix] Taken worden juist gefilterd bij licentie 'Alleen eigen bedrijf'